El costo adicional de combustible para BTU para proporcionar electricidad durante las tormentas de invierno del mes pasado, no se trasladará a los clientes.
El director ejecutivo de operaciones comerciales y de clientes de BTU, David Werley, dice que las reservas de efectivo pagarán los precios más altos del combustible para generar y comprar electricidad.
Werley también dice que no hay planes de darle a los clientes de BTU un reembolso, que se hizo el año pasado durante el inicio de la pandemia.
A los clientes de BTU que esperan tener problemas para pagar las próximas facturas se les dice que ahora es el momento de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de BTU para hacer arreglos.