El director de servicios eléctricos de College Station, Timothy Crabb, habla con Noticias WTAW sobre los clientes de College Station Utilities que no tienen electricidad durante más de cuatro horas y que deben llamar a su línea de atención al 855-528-4278.
Información adicional de College Station Utilities:
CSU ha estado trabajando para mantener la energía a nuestros clientes durante este clima extremo. Nuestro Centro de Operaciones atiende las llamadas no sólo de electricidad sino también de agua. Con los apagones, las tuberías de agua rotas, y otras llamadas de apagones, tenemos una acumulación de casi 10,000 llamadas que estamos trabajando. Trabajaremos y escucharemos todas las llamadas.
Mientras tanto, si hay clientes de CSU Electric que han estado sin energía durante cuatro horas o más – y todavía no tienen energía – llame a la línea directa de CSU de nuevo al 855-528-4278. Tenemos a alguien que maneja las nuevas llamadas para permitirnos abordar los problemas más rápidamente y programar las cuadrillas.
Atenderemos todas las llamadas, y este sistema nos permitirá encontrar su problema más rápidamente entre las demás llamadas.